| دسته بندی | گزارش کارآموزی و کارورزی |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 3352 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 46 |
در این تحقیق به بررسی روابط عمومی بانک ملت می پردازیم. به تاریخچه روابط عمومی در ایران و جهان می پردازیم. در ادامه به معرفی بانک ملت ،چارت سازمانی و بخش روابط عمومی خواهیم پرداخت. امروزه از روابط عمومی به عنوان هنر هشتم و دست آورد قرن بیستم یاد می کنند، علی رغم اینکه نسبت به سایر علوم علم جدیدی است، اما توانسته ردههای عالی علمی و آزمون و خطا را به سرعت طی نموده و در سازمانها و مؤسسات به عنوان وزنه ای قوی و انکار ناپذیر جا باز کند و به جرأت میتوان گفت امروزه هیچ موسسه یا سازمان بزرگ جهانی را نمی توان یافت که روابط عمومی نداشته باشد. روابط عمومی، مدیریت و ابزار بسیار قوی برای برقراری ارتباط با مردم و جوامع بین المللی می باشد. با توجه به اهمیت حرفه روابط عمومی در ارتباطات سازمانی که در چند دهه اخیر پیدا کرده است، چندی قبل شرکت fast compahy درجدیدترین تحقیقات و پژوهشهای خود، حرفه روابط عمومی را جزء 25شغل برتر جهان در سال 2012 معرفی کرد. البته بی مناسبت نیست برای روشن تر شدن معنای روابط عمومی به نظر پژوهشگران در این باب اشاره کنیم. کارشناسان و مؤلفان کتاب هاى این رشته از جمله، "رکس هارلو" از پیشقدمان روابط عمومى در جهان مى گوید: «روابط عمومى دانشى است که به وسیله آن سازمان ها آگاهانه میکوشند، بر مسئولیت اجتماعى خویش عمل کنند تا بتوانند، تفاهم و پشتیبانى کسانى را که براى توسعه اهمیت دارد، به دست آورند». در این باره انجمن روابط عمومى آلمان مىگوید، روابط عمومى، تلاش آگاهانه و قانونى به منظور تفاهم و استقرار اعتماد و شناخت متقابل با عموم، براساس تحقیق علمى و عملى صحیح و مستمر، میسر است.
فهرست مطالب
مقدمه. 8
بیان مسئله. 8
اهمیت و ضرورت روابط عمومی.. 10
تاریخچه روابط عمومی.. 12
پیدایش روابط عمومی نوین درجهان.. 12
تعریف روابط عمومی.. 13
روابط عمومى در ایران.. 15
تفاوتهای روابط عمومی و تبلیغات... 16
نقدی بر شیوه کار مدیران روابط عمومی.. 17
روابط عمومی خلاق.. 19
روابط عمومیها و شرایط محیط بیرونی سازمان.. 20
شش عقل و بصیرت سازمانهای یادگیرنده20
تاریخچه بانک ملت... 23
منشور اخلاقی.. 23
بخش هایی از منشور اخلاقی کارکنان بانک ملت:23
نمودار سازمانی.. 25
شرح وظایف کلی روابط عمومی بانک ملت... 26
واحد روابط عمومی.. 29
گزارشی از عملکرد واحد با توجه به بودجه و امکانات... 30
بولتن کاری بانک ملت... 30
سنجش رضایت مشتریان.. 31
نشریات منتشر شده توسط روایط عمومی بانک ملت... 32
تلاش روابط عمومی بانک برای گسترش کتابخانه. 32
گزارش ارتباطات درون و برون سازمانی.. 33
خدمات ویژه همکاران.. 34
مرکز روابط عمومی بانک ملت... 34
کمک و همیاری به مددجویان بدهکار (در جرایم غیر عمد)36
گزارشی از پروژه های انجام شده38
نقد و پیشنهاد روابط عمومی بانک ملت... 39
نقاط ضعف... 39
نقاط قوت :39
منابع 40
| دسته بندی | حقوق |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 39 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 46 |
آدم ربایی،معادل واژه های(abduction . kidnapping) در زبان انگلیسی و واژه (enlevement) در زبان فرانسه و واژه (اختطاف) در زبان عربی می باشد که در برخی موارد برای مطلق آدم ربایی و در پاره ای موارد،برای ربودن دختر به منظور عمل نامشروع به کار می رود و تعریفهای زیر برای این واژه ها بیان شده است؛ انتقال یک یا چند شخص از مکانی به مکان دیگر بر خلاف اراده آنان،که ممکن است از راه خدعه یا فریفتن یا بازور انجام گیرد. (موریس نخله،القاموس القانونیه الثلاثه،ص 96) .
انتقال یک شخص بدون رضایت او از محلی به محل دیگر به وسیله زور،تهدید یا فریفتن. آدم ربایی به معنای سلب آزادی تن است بنابراین ابتدا باید معنای آزادی تن را دانست. آزادی تن چنین تعریف شده است:«آزادی بدنی هر فرد بطوری که بتواند از هر نقطه کشور به نقطه دیگر آن مسافرت نموده یا نقل مکان دهد یا از کشور خود خارج شده و به آن مراجعت نماید و از توقیف بدون جهت محفوظ و مصون باشد نتیجه این آزادی،لغو بردگی و شبه بردگی،لغو بیکاری،منع توقیف و حبس بدون مجور اشخاص است». (محمد جعفری لنگرودی،ترمینولوژی حقوق،واژه آزادی تن)
بنابراین آدم ربایی به معنای سلب آزادی تن دیگری بدون رضایت او و با قصد نامشروع،از راه جابجایی از محلی به محل دیگر می باشد. ربودن فرد یا افراد انسان از موارد توقیف در معنای عام به شمار می رود که ممکن است به توقیف در مفهوم خاص نیز بیانجامد و به محض سلب آزادی واقع میگردد و این سلب آزادی ماهیت جرم آدم ربایی است و لذا با جرایم حبس و توقیف غیرقانونی موضوع م 583 ق . م ا وجه اشتراک دارد. بدین ترتیب با فقدان شرایط لازم از برای تحقق جرم آدم ربایی،سلب آزادی،مشمول م 583 ق . م . ا توقیف یا حبس غیرقانونی و مخفی کردن عادی است.
فهرست مطالب
1-1-1) تعریف آدم ربایی
1-1-2) تعریف گروگان گیری
1-2-1) تاریخچه تقنینی
1-2-2) تاریخچه عملی
1-3-1)مبانی و منابع داخلی
دفاع در مقابل آدم ربایی
جرم آدم ربایی از دیدگاه فقهی
آدم ربایی به عنوان افساد فی الارض
آدم ربایی به عنوان جرم مستوجب تعزیر
1-3-2) مبانی و منابع خارجی
قوانین آدم ربایی فدرال
گروگان گیری غیر نظامیان در جنگ ها
واکنشهای بین المللی
2- ارکان و آئین دادرسی جرایم آدم ربایی و گروگان گیری
2-1) مقایسه ارکان جرایم آدم ربایی و گروگان گیری
2-1-1) مقایسه ارکان قانونی
2-1-2)مقایسه ارکان مادی
2-1-3) مقایسه ارکان معنوی
2-2) صلاحیت رسیدگی به جرم های آدم ربایی و گروگان گیری
2-3) نحوه رسیدگی به جرم های آدم ربایی و گروگان گیری
منابع و مآخذ
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 183 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 213 |
آموزش مبنای توسعه است و سرمایه های انسانی[1]در دنیای امروز ارزشی گرانبها تر از ثروتهای طبیعی و زیر زمینی پیدا کرده اند، این از آن روست که انسانهای دانا و توانا سرمایه های حقیقی و واقعی هر کشور را تشکیل می دهند، چرا که منبع پایدار هر جامعه، نیروی انسانی آن است که از لحاظ فکری، عاطفی و اجتماعی تربیت شده باشد( فروند 1973). از سوی دیگر بهبود کیفیت آموزش و پرورش در گرو تهیه و تدوین برنامه های مناسب تحصیلی و آموزشی به منظور پاسخگویی به نیازهای دانش آموزان و بهبود کیفیت آموزشی معلمان است(باندی و وایلز 1382( و همه این موارد به مدرسه برمی گردد. در میان ارکان مدرسه، نقش معلم( عامل نیروی انسانی) از همه مهمتر و چشم گیر تر است، اینکه بهکار گیری معلمان از چه فرآیندی پیروی می کند و چه مراحلی را می پیماید، یا چه بخش ها و واحدهایی در وزارت آموزش و پرورش در گیر این مساله می باشند، اغلب از نظرها دور مانده است. چگونگی استخدام معلمان و دستگاهای دست اندرکارآن، در نمودارهای مختلف تشکیلاتی نهاد تعلیم و تربیت ایران، به طور معمول وبارها دستخوش تغییر شده است. با توجه به اینکه حجم عظیمی از فعالیت های وزارت آموزش و پرورش درگیر تامین و تربیت منابع انسانی مورد نیاز جامعه و از جمله برای خود این سازمان است، لذا توجه به نیروهای انسانی آن، در کلیه زمینه ها می تواند این وزارت خانه را در تحقق هدف های آن یاری رساند.
فهرست مطالب:
مقدمه ........................................................................................... 1
فصل یکم ـ کلیات
- بیان مسأله .................................................................................. 3
- اهمیت پژوهش ............................................................................. 4
- هدف پژوهش................................................................................ 9
- پرسشهاى پژوهش........................................................................ 9
- کلید واژه ها.................................................................................. 10
فصل دوم ـ ادبیات و پیشینه پژوهش
- سیرتحولات نظام تربیت معلم در ایران................................................ 13
- چگونگی گرینش معلم..................................................................... 15
- شیوه های استخدام و جذب معلمان.................................................. 23
- جایگاه تربیت و به کار گیری معلمان در قوانین آموزش و پرورش................. 27
- تامین و تربیت نیروی انسانی........................................................... 27
- سیاست های اجرایی تامین نیرو در دوره های مختلف.......................... 28
- برنامه ریزی نیروی انسانی در آموزش و پرورش.................................... 31
- ماموریت های وزارت آموزش و پرورش................................................. 31
- ساختار آموزش و پرورش.................................................................. 32
- نمودارهای ستاد آموزش و پرورش..................................................... 40
- سطوح تصمیم گیری در سازمان های آموزش و پرورش........................... 41
- رویکردهای توسعه و بهبود کیفیت در آموزش و پرورش........................... 43
- پیشینه پژوهشی.......................................................................... 45
فصل سوم ـ روش تحقیق
- روش پژوهش................................................................................. 70
- روش گردآوری اطلاعات.................................................................... 70
- تجزیه و تحلیل یافته ها.................................................................... 70
- جامعه آماریو نمونه تحقیق.............................................................. 70
فصل چهارم - تجزیه و تحلیل
- تربیت و به کار گیری معلمان در قوانین آموزش و پرورش
- قوانین آموزش و پرورش در ایران......................................................... 72
- قانون تشکیل شوراهای منطقه ای..................................................... 74
- شورای عالی آموزش و پرورش و قوانین آن........................................... 80
- قانون تشکیل شوراهای آموزش و پرورش در استانها، شْهرستانها و مناطق81
- تربیت معلم و آموزش ضمن خدمت...................................................... 82
- قانون تاسیس دارالمعلمین مرکزی..................................................... 84
- قانون تربیت معلم و تاسیس دانشسراهای مقدماتی............................. 86
- دانشسرای کشاورزی و سایر مراکز تربیت معلم.................................... 87
- دانشگاه تربیت معلم....................................................................... 90
- قوانین و مقررات تربیت معلم پس از انقلاب اسلامی............................... 91
- مراکز تربیت معلم فتی و حرفه ای...................................................... 95
- تعهد خدمت در آموزش و پرورش......................................................... 95
- آموزش ضمن خدمت........................................................................ 98
- قانون تشویق معلمان باز نشسته به ادامه همکاری با آموزش و پرورش...... 108
- قانون اهداف و وظایف آموزش و پرورش................................................ 109
- آموزش متعهدین خدمت در آموزش و پرورش.......................................... 111
- لایحه نظام آموزش و پرورش جمهوری اسلامی ایران............................... 115
- جدول عوامل و ضوابط طرح طبقه بندی مشاغل معلمان........................ 128
- لایحه اصلاح سلختار نظام آموزش و پرورش جمهوری اسلامی ایران.......... 130
- اصلاحات در آموزش و پرورش............................................................. 133
- منشوراصلاحات در آموزش و پرورش..................................................... 135
- سند ملی توسعه آموزش و پرورش..................................................... 141
- دانشگاه تربیت معلم پیامبر اعظم...................................................... 144
ساختارها و تشکیلات وزارت آموزش و پرورش
- سازمان اداری و تحولات تشکیلاتی وزارت آموزش و پرورش تا سال 1358.... 146
- تفکیک و تقسیم وزارت فرهنگ به دو وزارتخانه آموزش و پرورش و فرهنگ و هنر 153
- تشکیل وزارتخانه های آموزش و پرورش و آموزش عالی.......................... 155
- تشکیلات ستادی آموزش و پرورش در سال 1350.................................. 157
- وزارت آموزش و پرورش در سال 1357.................................................. 158
- تشکیلات ستادی وزارت آموزش و پرورش از 1350 تا 1357....................... 158
- تحول ساختاری وزارت آموزش و پرورش بعد از انقلاب تا 1371................... 159
- معاونت های مرتبط با به کار گیری معلمان در نمودار تشکیلاتی سال 1358161
- تشکیلات ستادی آموزش و پرورش تا سال 1384................................... 164
- بررسی و تحلیل ساختار و تشکیلات آموزش و پرورش ایران..................... 165
- تشکیلات ستادی آموزش و پرورش در سال 1383.................................. 175
- تشکیلات ستادی آموزش و پرورش در سال 1385.................................. 178
- تشکیلات ستادی آموزش و پرورش در سال 1387.................................. 178
- تشکیلات ستادی آموزش و پرورش در سال 1388.................................. 180
فصل پنجم - یافته ها، نتیجه بررسی، محدودیتها و پیشنهادها
- یافته ها- نتیجه بررسی................................................................... 184
- محدودیت ها.................................................................................. 188
- پیشنهادها.................................................................................... 188
- کتابنامه
| دسته بندی | حقوق |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 78 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 96 |
مردم مصر در قدیم با فکر وقف اجمالا آشنا بودند املاکی بر خدایان ، معبدها و مقبره ها اختصاص می یافت تا درآمد آنها به مصرف تعمیرات نوسازی اقامه مراسم و خرج کاهنان (رهبران دینی ) و خادمان برسد و این گام به قصد تقرب به خدایان برداشته می شد. امروزه در مصر الواحی وجود دارد که حاکی از مطلب فوق الذکر است از قدیمی ترین آنها لوحه شماره 72 است. (راهنمای ماسبیرو) در این لوحه نقوشی وجود دارد که حکایت از وقف املاک برای برخی کاهنان در خانواده چهارم (سلسله چهارم فراعنه مصر ) می کند. این لوحه در فهرست موزه ، ذیل شماره 8432 آمده است. (در نشریه وزارت اوقاف مصر به نام وزارة الاوقاف بین الماضی و الحاظر به این لوحه اشاره شده است ) باز تاریخ برای ما بازگو می کند که رمسیس دوم املاک فراوانی به معبد ابیدوس بخشید و مراسم ویژه ای جهت تملیک آن املاک در حضور جمع کثیری از مردم بر پا کرد ، تا مردم در این امر خیر از وی پیروی کنند .
فهرست مطالب
وقف در فرهنگ سومریان
وقف در فرهنگ مصریان قدیم
وقف در فرهنگ بابل
وقف در فرهنگ یهود
وقف در فرهنگ زرتشتیان
در بین زرتشتیان داد و دهش بر سه گونه بوده است
1 _ نیاز
2 _ اشوداد
3 _ گهنبار خوانی
ایرانیان پایه گذار پیوسته نیکی (وقف) در جهان
اندرز انوشیروان
داد و دهش و نیکوکاری از دیدگاه بزرگمهر
داد و دهش، از دیدگاه مزدک
داد و دهش از دیدگاه مانی و پیروانش
مانی، داد و دهش همگانی را پذیراست. گروندگان او دو گونه اند
وقف در فرهنگ صائبین
تقویم و اعیاد مندائی ها (گروهی از صائبین )
1 _ عید بزرگ یا دهواربا
2 _ عید کوچک یا هوحونین
3 _ عید پنجه یا هوپروانایا
4 _ عید تولید حضرت یحیی یا دهودیمانه
5 _ عید پایان طوفان نوح یا عاشوریه
وقف در فرهنگ هند و چین
بنای معبد
اوقاف مسلمانان در ایالت آندر پرادش-هند
اسامی بعضی از ادارات و سازمان های وقفی
چگونگی تشکیل سازمان اوقاف آندرا پرادش
درآمد اوقاف
انواع موقوفات در سین کیانگ جنوبی
3- موقوفه «مزارات»
4- موقوفات مدارس دینی
5- موقوفات پلها
6- موقوغات قنوات
7- موقوفات «لنگان»
8- موقوفات «تاغ»
9- موقوفات «راه»
10- موقوفات «عید»
11- موقوفات «رسول الله»
12- موقوفات «چراغ»
13- موقوفات «قرآن»
14- موقوفات «کاسه»
15- وقف «نان پخت»
وقف در فرهنگ بر همن ها
وقف و نیکوکار در میان بودائیان
فرهنگ وقف در مسیحیت
در مسیحیت بخشش اموال به دو گونه صورت می گیرد
صورت اول
صورت دیگر
فرهنگ وقف در یونان
وقف در میان رومیان
وقف در حقوق انگلوساکسون (حقوق قدیم انگلستان و آمریکا )
وقف در میان آلمانی ها
وقف در کشور فرانسه
فرهنگ وقف در دین اسلام و برخی کشورهای اسلامی
1 _ معبد
3و2 _ نذور و قربانی
4 _ صدقه
5 _ شعائرالله
6 _ وصیت
برخی از ویژگی های وقف در قوانین یمن
وقف در عراق از لحاظ تاریخی و اداری
1 _ وقف در دوره عباسیان
2 _ وقف پس از دوره عباسیان
کویت
وقف در هرات
فعالیت های فرهنگی تشکیلات اوقاف در ترکیه
فعالیت های فرهنگی اوقاف در ترکیه موارد ذیل را شامل می گردد
منابع و مآخذ
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 640 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 122 |
در این پژوهش به بررسی رابطه هوش عاطفی و سبک های مدیریت مدیران پرداخته می شود.در این پژوهش حجم نمونه ، تعداد 331 نفر از بین جامعه آماری انتخاب شده است.
دراین تحقیق ازروش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شده است دراین پژوهش،ترکیبی از دو روش کتابخانه ای و روش میدانی استفاده شده است،بدین صورت که دربررسی ادبیات وپیشینه تحقیق ازروش کتابخانه ای وبرای تجزیه وتحلیل اطلاعات ازروش میدانی استفاده شده است.
در این پژوهش تجزیه و تحلیل یافته ها در دو قالب آمار توصیفی و آمار استنباطی به تجزیه و تحلیل داده ها و فرضیه های پژوهش می پردازیم.
هرچه سطح هوش عاطفی مدیران بالاتر باشد در سبک مدیریت مشارکتی موفق تر خواهند بود و از تعهد فردی و توانایی بالاتری برخوردار هستند.
بحث هوش عاطفی در ابتدا در رشته روانشناسی مطرح شد و طی دو دهه گذشته و در پی پژوهش های بسیار زیاد امروزه به یکی از مهمترین مباحث علوم اجتماعی تبدیل شده است. اما قابل تأمل ترین حوزه ای که هوش عاطفی در آن وارد شده است، حوزه مدیریت و مباحث سازمانی است.
بررسی و تحقیقات نشان می دهد هوش عاطفی در حیطه سازمان و به ویژه در حوزه کاری میتواند الگویی موفق برای سازمان و ادارات باشد.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- مقدمه. 2
1-2- بیان مسئله. 3
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش.... 4
1-4- اهداف پژوهش.... 5
1-4-1- اهداف عام. 5
1-4-2- اهداف خاص.... 5
1-5- فرضیات پژوهش.... 5
1-6- سوالات پژوهش.... 5
1-7- قلمرو پژوهش.... 6
1-7-1- قلمرو موضوعی.. 6
1-7-2- قلمرو مکانی.. 6
1-8- تعاریف نظری.. 6
فصل دوم: ادبیات پژوهش
2-1- هوش عاطفی چیست؟. 9
2-2- اندازه گیری هوش عاطفی.. 11
2-3- آموزش و تقویت هوش عاطفی.. 13
2-4- ابعاد هوش عاطفی در مدیریت و رهبری.. 14
2-5- اهمیت هوش عاطفی در چیست؟. 16
2-6- هوش عاطفی در سازمان چگونه عمل می کند؟. 16
2-7- هوش عاطفی و عملکرد اثربخش.... 17
2-8- نمودهای هوش عاطفی در محیط کاری.. 17
2-9- آموزش و یادگیری هوش عاطفی در سازمان.. 19
2-10- هوش عاطفی ابزاری نوین در مدیریت بازار21
2-11- چارچوب قابلیت هوش عاطفی.. 22
2-11-1- قابلیت فردی.. 22
2-11-2- قابلیتهای اجتماعی.. 26
2-12- هوش هیجانی، رهبری فضا و عملکرد سازمانی.. 31
2-13- خوشه مدیریت بر خود ـ کنترل حالت درونی ـ تکانه ها و منابع.. 33
2-13-1- خوشه آگاهی اجتماعی.. 34
2-13-2- خوشه مدیریت روابط... 35
2-14- هوش عاطفی و پیشرفت شغلی.. 36
2-15- چگونگی استفاده از هوش عاطفی در انتخاب شغل و ارتقای شغلی.. 40
2-15-1- مرحله اول : توصیف شغل.. 40
2-15-2- مرحله دوم: انتخاب ابزار مناسب برای ارزیابی.. 40
2-15-3- مرحله سوم: ارزشیابی و معرفی افراد شایسته. 41
2-16- هوش عاطفی و آموزش.... 41
2-16-1- روش هاپی صحیح اجرای برنامه آموزش هوش عاطفی.. 43
2-17- هوش عاطفی و اصلاح مدیریت... 43
2-18- تعلیم و آموزش هوش عاطفی.. 43
2-19- روش صحیح آموزش هوش عاطفی.. 46
2-19-1- جلب توجه مدیران.. 46
2-19-2- آماده نمودن و جمع بندی اهداف برنامه. 48
2-20- رشد و توسعه هوش عاطفی.. 49
2-21- آیا هوش عاطفی در انجام وظیفه شغلی تاثیر دارد؟. 50
2-22- پیشینه پژوهش.... 51
2-23- رابطه هوش هیجانی با سبک های مدیریت تعارض.... 56
2-24- هوش هیجانی عاملی موثر در رهبری موفق.. 57
2-26- رهبری عاطفی.. 58
2-27- ویژگی های رهبری با شعور عاطفی بالا. 59
2-28- هوش هیجانی در سازمان چگونه عمل می کند. 61
2-29- هوش هیجانی وعملکرد اثر بخش.... 62
2-30- نمودهای هوش عاطفی در محیط کاری.. 63
2-31- سبک رهبری ویژگی خصوصیات مرتبط با هوش عاطفی.. 64
2-32- آموزش و یادگیری هوش هیجانی در سازمان.. 65
2-33- هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار67
2-34- بررسی دلالت سبکهای مدیریت و رابطه آن با هوش عاطفی.. 68
2-35- مدیریت و سبک های رهبری.. 70
2-36- مروری بر پژوهشها71
2-37- سبک های رهبری و مدیریت مدیران.. 80
2-37- سبک های رهبری و مدیریت مدیران.. 81
2-38- سبک های مدیریتی.. 81
2-39- رهبران و مدیران انتخابی و انتصابی.. 85
2-40- رهبران آزاد منش و رهبران مستبد. 85
2-41- شبکه مدریت... 85
2-42- مدیریت مشارکتی.. 87
2-43- مدیریت مشارکتی از دیدگاه اسلام. 88
2-44- آثار و نتایج مدیریت مشارکتی.. 89
2-45- مدیریت کیفیت جامع.. 90
2-46- مدیریت در سیره پیامبر(ص)91
2-47- مدیریت... 93
2-47-1- اقدامات مدیریتی مهم.. 93
2-47-2- فنون رهبری.. 93
2-47-3- رهبری در مدیریت... 94
2-47-4- ویژگیهای یک رهبر سازمانی برجسته. 94
2-47-5- سرپرستی کارکنان.. 94
2-47-6- رهبری فرایند طراحی.. 95
2-47-7- ایجاد فضای روانی مناسب... 96
2-47-8 فنون مدیریتی برای تقویت انگیزش.... 96
2-48- تحقیقات انجام شده97
2-48-1- تحقیقات داخلی.. 97
2-48-2- تحقیقات خارجی.. 97
2-49- رابطه بین هوش عاطفی و سبک های مدیریت مدیران.. 98
2-50-جمعبندی.. 99
2-51-سخن پایانی.. 102
فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه. 104
3-2- روش تحقیق.. 104
3-3- جامعه آماری مورد مطالعه. 104
3-4- حجم نمونه. 104
3-5- روش های گرد آوری اطلاعات... 105
3-5-1- روش کتابخانه ای.. 105
3-5-2- روش میدانی.. 105
3-6- پرسشنامه. 105
3-7- تعیین روایی پرسشنامه. 105
3-8- تعیین اعتبار(پایایی)پرسشنامه. 106
3-9- جامعه آماری :107
3-10- توصیف نمونه و تعیین حجم نمونه :107
3-11- روش گرد آوری اطلاعات :107
3-12- ابزار گرد آوری اطلاعات :108
3-13-متغیرهای تحقیق:108
3-13-1- متغیر مستقل :108
3-13-2- متغیر وابسته. 108
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه. 110
4-2 توصیف داده ها111
4-3- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها114
4-4 نتایج توصیفی:115
4-5- نتایج استنباطی:123
4-6 نتایج آزمون فرضیه ها:125
فصل پنجم: ارائه نتایج ، پیشنهادات و محدودیت های پژوهش
5-1-نتایج پژوهش.... 127
5-2-نتایج آزمون فرضیه ها:128
5-3- محدودیتهای پژوهش.... 128
5-4- پیشنهادهایی برای پژوهشهای آینده128
5-5- پیشنهاد به محققان آتی.. 129
فهرست منابع و مآخذ. 130
پیوست ها
پیوست الف-1 : پرسشنامه. 134
پیوست الف-2: جداول اصلی.. 136